Outre le perfectionnement des routines sous-jacentes pour permettre la programmation des outils Excel (voir l'article de la semaine dernière), cette semaine était principalement consacrée à la prospection.

Certains contacts dans le cadre d'activités de formation seront encore développés, plus à ce sujet, espérons-le, dans les semaines à venir.

Un coup de pouce psychologique à ne pas sous-estimer a été l'achèvement de la première mission pour un « client payant » : la semaine dernière, lorsqu'un contact commun l’a référé, j'ai reçu une question d'un entrepreneur indépendant, qui éprouvait des problèmes de performance et le fonctionnement de son PC, principalement dans le cadre d'Office et de OneDrive. Le client ne pouvait manquer son PC que pendant une courte période, il y avait donc une certaine pression de temps pour trouver une solution.

Certaines recherches m'ont conduit à quelques fichiers corrompus dans la configuration de Windows 10 ainsi qu'à un fichier d'installation de l'application OneDrive manquant.

Après la livraison d'un appareil en état de marche, le client disposait de 5 jours supplémentaires pour s'assurer que la solution était pérenne et que les problèmes ne revenaient pas. Après tout, mon objectif n'est pas de facturer les heures travaillées, mais les solutions livrées et la satisfaction client.

Cela fait de la première facture sortante de pi-ProductivITy un fait. Et même s'il s'agissait d'une mission modeste en termes quantitatifs, cette étape était spéciale à vivre. Et surtout, le client est également satisfait !

Peut-être serez-vous mon prochain client satisfait ?